餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。大多數的人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是目前則更動為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多的人的夢想,開店可以說是這個世代最具有魅力的事業了!但大部分的人有確實的目標,卻不瞭解該怎麼設立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更為刺激,實際上只需瞭解創業前的須知和方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑惑,能夠幫忙你確定開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能擬定餐廳的籌劃方向和 sop 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「打造放鬆、喜悅的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心守則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或是想塑造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?即使都與目標符合,但是兩者的準備方法卻全然不同,端看創業者怎麼評斷,並貫徹執行。
多數人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假使創業前無對旁邊環境做充分的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足四周顧客的需要,甚至是遭遇附近民眾的投訴,或是因為交通不便捷,沒辦法吸引消費者,都會使餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者是飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡單。若有足夠的資金,好地點固然是首選;但沒諸多金錢時,或許要從大處著眼,就要想怎麼樣運用方法來發展自己的事業。譬如:要是地點沒眾多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或者是早餐店當成發展考量呢?
重視顧客及客戶需求
開店的創新就是可以開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或者是特點的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為何有一些餐廳的目標是一直推出季節限定又或是新菜?這是因為佳餚不一定相符每一個消費者的期待,但某些消費者就喜愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而源源不絕創新,以免客戶流失與品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需要而塑造出來的,因此客戶的意見如此重要,所以成立客人以及品牌溝通的渠道,積極營造對話的機會,使顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規範後,有一些人會擔心申請過程不順利,又沒有相關機構可協助,這時候中小企業信用保證基金可在申請上幫助你補上臨門一腳,又稱為「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資本用途清楚,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品欠缺,透過往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
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